Häufig gestellte Fragen
Wie lange leuchtet eine Lampe mit vollem Akku?
Das variiert je nach Lampe und Leuchtstufe. Bei jedem Produkt ist die Leuchtdauer für die höchste und niedrigste Stufe angegeben. Im gedimmten Zustand leuchtet eine Lampe oft zwei- bis viermal so lange.
Wie lade ich die Lampe auf?
Die meisten Lampen werden über USB-C oder eine Ladestation aufgeladen. Solarlampen laden sich tagsüber über das Solarpanel auf. Ein USB-Adapter ist nicht immer im Lieferumfang enthalten; dies ist beim Produkt angegeben.
Kann ich eine Lampe draußen stehen lassen?
Schau dir den IP-Schutzwert an. IP44 ist gegen Spritzwasser geschützt und darf draußen unter einem Vordach stehen. IP54 oder höher ist regenfest und darf frei im Garten stehen.
Funktionieren Solarlampen auch im Winter?
Ja, aber bei weniger Sonnenschein laden sie sich weniger auf und leuchten kürzer. Platziere das Panel an einem Ort mit möglichst viel direktem Sonnenlicht.
Kann ich den Akku austauschen?
Bei vielen Lampen ja. Bei jedem Produkt ist angegeben, ob der Akku austauschbar ist.
Wie viel kostet der Versand?
In den Niederlanden 6,95 €, in der EU 9,95 €, ab 120 € kostenlos. Nach Europa außerhalb der EU 39,95 €.
Kann ich zurückgeben?
Ja, du hast 14 Tage Bedenkzeit. Melde deine Rücksendung per E-Mail mit deiner Bestellnummer an.
Verkaufen Sie auch an Unternehmen und die Gastronomie?
Ja. Für größere Mengen für Gastronomie und Terrassen kannst du uns für ein Angebot eine E-Mail schreiben.
Ist deine Frage nicht dabei? Schreibe eine E-Mail an info@battery-lighting.com.